1. Etusivu
2. digiopastajat

Tietoturva

Tietoturva liittyy olennaisesti digitaalisten laitteiden ja internetin käyttöön. Tietoturvaohjelmista on hyötyä, mutta jokaisen tietotekniikkaa käyttävän ihmisen kannattaa opetella yleisiä digiturvataitoja.

Päivitykset, tunnukset ja salasanat, varmuuskopiot, virusturva, oma käyttäytyminen ja erilaiset huijaukset ovat kaikki osa tietoturvaa. Miten nettiä sitten käytetään turvallisesti tai miten toimitaan, jos joudut huijatuksi tai tietojasi varastetaan? Näitä taitoja kannattaa harjoitella jatkuvasti vaikkapa näiden itseopiskelumateriaalien avulla. Muista myös rohkeasti kysyä muilta, jos jokin asia askarruttaa.

Tietoturvaa senioreille

Oppaita ja esityksiä, jotka ovat syntyneet seniorien parissa toimivien järjestöjen opastustyön pohjalta.

• ENTER ry: Tietoturva – Enterin suositukset eri laiteympäristöille
• ENTER ry: Turvallisesti netissä 
• JoenSeveri: Tietoturva tutuksi (Pelko pois -oppaat)

Tietoturvaoppaat

• DVV: Digiturvallinen elämä (pelillinen koulutus)
• Kyberturvallisuuskeskus: Tietoturvaohjeita yksityishenkilöille, yrityksille ja tietoturva-ammattilaisille
• Yle: 10 perusasiaa digiturvallisuudesta (tiivistelmä valtion Turvallisuuskomitean Kodin kyberoppaasta)
• Yle: Uskaltaako sinne nettiin mennä? Asiantuntijoiden vinkit pelkojen voittamiseen.

Huijaukset ja tietojenkalastelu

• Varo, varmista ja varoita: Näin suojaudut huijauksilta. (Kampanja, jossa mukana mm. Finanssiala ry, Poliisi, Kuluttajaliitto, DVV ja Kyberturvallisuuskeskus)
• Kuluttajaliitto: Huijausinfo.fi: Koulutuspaketti, Tietoa nettihuijatuille 
• Kuluttajaliitto: Huijaukset ja nettihuijaukset: Esimerkkejä eri huijaustyypeistä. Materiaalia suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja selkokielellä.
• Poliisi: Ole ennakoija, vältä digihuijaus -kampanjavideot ja tietoa petosrikoksista
• Poliisi: Petosrikollisuus digimaailmassa (pdf)
• Poliisi, Finanssiala & kumppanit (printattavat julisteet):
  Tietojenkalastelu-huijaukset, Kalastelutekstiviestit, Romanssihuijauksen tunnusmerkit ja Nettikauppahuijaus.
• Yle Oppiminen: Hakkerin tietoiskut. Hyvishakkeri Laura Kankaala kertoo lyhytvideoilla tietoturvan haasteista ja ilmiöistä.

Ohjeet huijausten ja tietovuodon uhreille

• Nettideittiturva: Tukea romanssihuijauksen kohdanneille
• Poliisi: Tulitko huijatuksi? mm. Verkko-ostajan muistilista ja ohjeet rikosilmoituksen tekemiseksi
• Rikosuhripäivystys: Auttava puhelin ja oppaita, jos epäilet tulleesi huijatuksi
• Tietovuotoapu: Ajantasaiset ohjeet tietovuodon uhreille

Salasanat

• SeniorSurf blogi: Turvalliset salasanat
• Kyberturvallisuuskeskus: Näin teet hyvän salasanan
• ”Opettajan mies”: Näin selain muistaa salasanat puolestasi (YouTube-video)
• Ylen digitreenit: Salasanakone – testaa, kuinka nopeasti salasana murretaan

VPN-yhteys

• DNA: VPN-yhteys suojaa yksityisyytesi

1. Etusivu
2. digiopastajat

Yhteydenpito

Yhteydenpito ystäviin ja erilaisiin yhteisöihin sujuu erilaisten viestisovellusten, videopuheluiden tai vaikka sosiaalisen median avulla. Sosiaalinen media toimii mainiosti myös tiedonhakuun, kun niitä opettelee käyttämään. YouTubesta löytyy ohjeita ja inspiraatiota vaikka mihin, Facebookista löydät tapahtumia, harrasteyhteisöjä tai palveluntarjoajien sivuja ja Instagramissa voi hakea ajankohtaisia valokuvia haluamastaan aiheesta ja alueesta.

Moniin tilaisuuksiin voi nykyään osallistua etänä kotoa käsin. Täältä löydät myös ohjeet erilaisten videosovellusten, kuten Zoomin ja Teamsin käyttöön.

Tutustu myös Materiaalipankin muihin osioihin, kuten Digitaidot ja Mediataidot.

Sosiaalinen media – yleistä

• Google: Vinkkejä sosiaaliseen mediaan: Mitä tietoja julkaiset, yksityisyysasetukset, keskustelu (pdf)
• SeniorSurf: Sosiaalisen median kuvakkeet (pdf)

Facebook

• ENTER ry: Miten jaan toisten julkaisuja Facebookissa (video)
• JoenSeveri: Facebookin perusteet
• Kyberturvallisuuskeskus: Mitä tehdä, jos Facebook-tilisi kaapataan?

Instagram

• ENTER ry: Miten jaan toisten julkaisuja Instagramissa (video)

Youtube

• Google: Vinkkejä YouTuben käyttöön (video)

WhatsApp

• Aivoliitto: WhatsApp ryhmävideopuhelu (video)
• ENTER ry: WhatsApp toimii myös tietokoneella (video)
• Ylen Digitreenit: WhatsAppin peruskäyttö
• Ylen Digitreenit: WhatsApp tehokäyttöön

Näin käytät etäkokous- ja videopuheluohjelmia

• ENTER ry: Ohjeita etäohjelmiin: Zoom, Google Meet, Jitsi, Skype
• Google: Google Meet/Duo (YouTube, ohjevideo)
• Microsoft: Teams-kokoukseen liittyminen ilman tiliä
• WebOpettaja Esa Riutta: Näin liityt Teams-kokoukseen (Ohjevideo)

• SeniorSurf: Käytännön vinkkejä etätilaisuuteen liittymiseen
• SeniorSurf: Sanasto ja kuvakkeet videopuheluohjelmissa (suomi – englanti)

Näin järjestät etäkokouksen

• Aivoliitto: Teams-kokouksen järjestäminen (YouTube, ohjevideo)
• ENTER ry: Etätapaamisen järjestäminen ilmaisohjelmilla: Jitsi, Google Meet ja Teams
• Näkövammaisten keskusliitto: Sulavasti etäkokouksiin – vinkit saavutettaviin etätapahtumiin

• SeniorSurfin materiaalit ja vinkit on koottu sivulle Etätilaisuudet – vinkkejä etätilaisuuksien järjestäjille ja osallistujille sekä etäkatsomoiden järjestämiseen.

1. Etusivu
2. digiopastajat

Sähköinen asiointi

Sähköinen asiointi ja verkkopalvelut yleistyvät koko ajan. Se on muutos, jota ei voi pysäyttää. Verkkopalvelujen etu on se, että voit hoitaa asiasi sinulle sopivaan aikaan, kotoa käsin ja samalla säästät yleensä myös rahaa. Tälle sivulle olemme koonneet yleisiä ohjeita ja vinkkejä sähköisen asioinnin tueksi, tietoa erilaisista sähköisistä asiointipalveluista sekä puolesta asioinnista.

Kun tarvitset apua digipalveluiden käyttöön, muista että julkisten palvelujen tarjoajilla on lakisääteinen velvollisuus auttaa sähköisten palvelujen käytössä. Heillä on paras asiantuntemus omista palveluistaan. Yleisissä digiopastuksissa voidaan neuvoa digituen eettisen ohjeistuksen mukaisesti.

Ohjausta ja neuvontaa

• Kansalaisneuvonta: www.kansalaisneuvonta.fi
  Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan julkiseen palveluun ja neuvoo palveluiden käytössä. Asioida voi mm. chatin kautta, kuvapuheluna, sähköpostitse ja puhelimitse.

• Suomi.fi-verkkopalvelu: Suomi.fi
  Suomi.fi-verkkopalvelusta löydät tietoa eri elämäntilanteisiin ja yrityksen elinkaaren vaiheisiin. Pääset myös tutustumaan käytettävissä oleviin palveluihin ja saat toimintaohjeita asioiden hoitamiseen.

Sähköinen tunnistautuminen

• SeniorSurf: Sähköinen tunnistautuminen (pdf, 2 s.)

• ENTER ry: Kirjautuminen ja tunnistautuminen sähköisissä palveluissa (pdf) (31 s.)
• ENTER ry: Mobiilivarmenne (video)
• Tampereen kaupunginkirjasto: Mobiilivarmenne tunnistautumisvälineenä (video)
• Yle Digitreenit: Mobiilivarmenne

Kela

• Eläkeläisen tuet Kelasta

Omakanta

Omakanta on kansalaisille suunnattu palvelu, jossa voi katsoa omia sähköisiä resepti- ja terveystietoja internetistä. www.kanta.fi

• Omakannan verkkokoulu: Omakanta tutuksi
  Omakanta-palvelun verkkokoulussa tutustut Omakantaan, sen toimintoihin ja Omakannan käytöstä saataviin hyötyihin. Opetuspaketista löydät myös Omakannan lyhyet opastevideot.

Maksaminen

• ENTER ry: Viivakoodit pankkiasioinnin avulla (video)
• Yle Digitreenit: Mobiilimaksaminen
• Yle Digitreenit: Mobiilipankit – Miten pankkiin mennään puhelimella

Puolesta asiointi ja valtuutukset

• Suomi.fi-valtuudet
  Valtuuta toinen henkilö hoitamaan asiat puolestasi. Voit myös pyytää valtuutta toiselta henkilöltä. Voit valita ne palvelut, joihin valtuutus on voimassa.
  Esimerkiksi Omakannassa asiointiin tarvittava Suomi.fi-valtuus on Terveydenhuollon asioiden hoito.
• DVV – Edunvalvontavaltuutus
  Edunvalvontavaltuutuksella määrittelet, kuka voi hoitaa asioitasi ja miten niitä hoidetaan, jos et pysty itse tekemään päätöksiä.
  Omissa käsissä -kampanja
  Kysymyksiä ja vastauksia sekä tarinoita edunvalvontavaltuutuksesta.
  

1. Etusivu
2. digiopastajat

Hyvinvointi ja terveys

Omasta hyvinvoinnista ja terveydestä voi pitää huolta myös etäyhteyksillä. Liikuntaan löytyy hyviä videoita, joiden avulla voi jumpata itselleen sopivana aikana. Luontoelämykset, erilaiset tietolähteet ja lajien tunnistaminen ovat myös nettisurffaajan saatavilla. Netistä löytyy myös hyödyllistä terveystietoa ja aivojumppaa digitaalisessa muodossa.

Liikunta

• Ikäinstituutin Voitas.fi-sivuston videot ja valmiit ohjelmat sopivat hyvin iäkkäiden kotijumpaksi.
• UKK-instituutti: taukojumppa-videoita.
• Selkäkanavalta jumppaohjeita selälle ja niskalle.
• Senioreiden jumppanurkka, Lohjan liikuntakeskus.
• Tuolijumppaa YouTube-videoina
• Varstala & Rankanen: Hyvää huomenta ja Hyvää päivää – videot.

Luonto

Luontoelämyksiä sohvalla

Erityisesti ryhmänohjaajille sopivaa materiaalia! Vanhustyön keskusliiton Luontoelämyksiä sohvalla -aineistojen avulla voit toteuttaa toiminnallisen hetken.

• Mustikan poimintaa etänä (pdf)
• Vadelman poimintaa etänä (pdf)
• Viljapellossa kulkemista etänä (pdf)

Luontotietoutta ja tekemistä

• Luontosivusto.fi: elämyksiä, tietoa ja tekemistä. Nautitaan luonnosta! -harjoituksia.
• Luontoportti: lajien tunnistamista ja tietoutta, todellinen luonnonystävän aarreaitta!
• Suomen luonto: Lintukaraoke
• Testi: Tunnista 10 lintua äänen perusteella.
• Yle Areena: Luonto-ohjelmia ja dokumentteja.

Virtuaalivierailuja luontokohteisiin

• Kaisaniemen kasvitieteellinen puutarha (Google maps)
• Amerikkalaiset huikeat luonnonpuistot, viisi videota.
• Korkeasaari: livekuvaa ja videoita.
• WWF: luontolive ja tallenteita (mm. sääksi, laama, norppa).

Terveystietoa

• Duodecim Terveyskirjasto: Tietoa terveydestä ja sairauksista.
• Omaolo: Erilaisia oirearvioita.
• Terveyskylä: Kaikkea mahdollista terveydestä ja muustakin.

Harjoituksia, tehtäviä ja pelejä

• Aivoterveydeksi-sovellus (Muistiliitto). Muistinvirkistystä, pelejä ja tietoa muistisairauksista. Vain iOS-laitteille.
• Mielen hyvinvoinnin taitopankki (Ikäinstituutti). Tietoa ja tehtäviä mielen hyvinvoinnin vahvistamiseen.
• Muistipuisto.fi -treenejä aivoille, muistin harjoituksia, muistelua, visailuja. Erityisesti muistisairaille ja heidän omaisilleen.
• Oiva (Mieli ry): Mielikuvaharjoituksia tunteiden säätelyyn. Rentoutusta ja keskittymisharjoituksia.

Tietovisat ja aivopähkinät

• Papunet mm. palapelejä
• Ryhmärenki: Helpot nettipelit
• Sanaristikot.com (tueksi opastusvideo).
• Urheilumuseo: olympia- ja urheiluvisoja, tietoa mm. Paavo Nurmesta.
• Vahvike-aineistopankki: aivojumppaa, muisteluharjoituksia, pelejä, sanataidetta (arvoituksia).
• Älypää.com -ilmaisia pelejä ja tietovisoja.

Osallistu

• VTKL:n Ystäväpiiri-ryhmät: Vertaistukeen perustuvaa, yksinäisyyttä ehkäisevää ryhmätoimintaa eri puolilla Suomea sekä verkossa
• VTKL:n Vahvikelinja: Virikkeellinen puhelinpalvelu, joka edistää ikääntyneen hyvinvointia ja tarjoaa vaihtelua päivään keskustelujen ja tekemisen kautta.

1. Etusivu
2. digiopastajat

Digitaidot

Opiskele digisanastoa, testaa oma digitaitotasosi tai selvitä, mitä taitoja ylipäänsä kannattaisi harjoitella. Tältä sivulta löydät myös ohjeita digilaitteilla käytettävien ohjelmien ja sovellusten käyttöön ja hyödyntämiseen.

SeniorSurfin digivinkkejä videoiden muodossa: Opastuksissa usein kysytyt kysymykset. Tutustu myös Materiaalipankin muihin osioihin, kuten Tietoturva ja Sähköinen asiointi.

Digisanastot

• Ylen digisanasto: Laajasta digisanastosta löydät satojen arkisten digisanojen selkeät selitykset
• Koko kansan digi: Erilaisista digiaikaan liittyviä käsitteitä avattuna arjen esimerkkien avulla
• Digisanastot eri kielillä: suomi-englanti-ukraina-venäjä-arabia ym. Lisäksi ohjeita eri sovellusten käyttöön. Aineistot tuotettu Rovalan-Setlementin Kotoutujan digipolku -hankkeessa.

Kuvat, jakaminen ja siirtäminen

• ENTER ry: Hyöty irti Google Kuvat -sovelluksesta (pdf) (33 s. esitys)
• Google Suomi: Google Kuvat ja kuvien järjestely (video)
• Mukanetti ry: Kuvien siirto
• Yle Digitreenit: Näin siirrät kuvat puhelimesta tietokoneeseen
• Yle Digitreenit: Parempia kuvia – Puhelimen kamerasovelluksen asetukset.
• WebOpettaja: Näin poistat kuvan taustan PowerPointilla (video)

Tutustu myös käänteisen kuvahaun eli Google Lens -sovelluksen käyttöön Mediataidot-osiossa.

Nettiyhteydet

• Mukanetti ry: Android-puhelin mobiilitukiasemana (video)
• Yle Digitreenit: Näin jaat puhelimesta verkkoyhteyden muille laitteille
• HS: Vinkit kotireitittimien turvallisuuteen (15.10.2023)
• Yle Digitreenit: Säädä reitittimessä nämä 3 asiaa (16.11.2023)

Selaimet ja evästeet

• ENTER ry: Selaimet (pdf) (14 s. esitys) ja evästeet (pdf) (13 s. esitys)
• SeniorSurf: Selainohjelmat ja painikkeet (pdf)
• Tampereen kaupunginkirjasto: Mitä evästeet ovat ja miksi ne pitäisi hyväksyä (video)
• SeniorSurf: Evästeet – mitä ne ovat?
• Yle Digitreenit: Voiko evästekyselyyn vastata ”En hyväksy”?

Sosiaalinen media, viestisovellukset ja etäkokousohjelmat

Siirry Yhteydenpito-sivulle

Testaa oma digiosaamisesi

• ENTER ry: Seniorin digitaidot -tarkistuslistat digitaitojen arvioimiseen ja oppimisen tueksi
  (Listojen aiheet: Älypuhelin ja tabletti, Windows 10 -tietokone, Windows 11 -tietokone, Mac-tietokone, Internet, Sähköposti, Sosiaalinen media, Tiedonhaku, Digipalvelut, Kuvien käsittely, Tekstinkäsittely)
• InPromptu-hanke: Osaamiskirja digiperustaitojen opiskeluun
• Kuuloliitto: Digitaidot-peli
• Yle Digitreenit: Digitreenien peruskurssi (Viisi aihepiiriä: perusteet, tiedonhaku ja tietoturva, asioi verkossa, kännykän asetukset ja viestit, valokuvat)
• Yle Digitreenit: Testaa oma digitaitotasosi

Äänikirjat

• Celia: Celian äänikirjat 
  Celia on saavutettavan kirjallisuuden asiantuntija. Celian maksuttoman äänikirjapalvelun käyttäjäksi voi liittyä kirjastossa, mikäli tavallisen kirjan lukeminen on lukivaikeuden, sairauden, vamman tai vastaavan syyn vuoksi vaikeaa.
• ENTER ry: Äänikirjapalvelut: kaupalliset, YleAreena ja Celia (pdf)
• Kuuloliitto: Äänikirjat – Ellibs ja YleAreena (pdf)

Muita hyödyllisiä sovelluksia

• SeniorSurf: Karttasovelluksen hyödyntäminen (pdf)

1. Etusivu
2. digiopastajat

Digilaitteet

Älypuhelin, tabletti vai tietokone? Tälle sivulle on koottu ohjeita laitteiden ja liittymien valintaan sekä digilaitteiden peruskäytön harjoitteluun.

Digitaidot-sivulla voit opiskella eri sovellusten ja ohjelmien hyödyntämistä laitteillasi. Jokaisen digilaitteen käyttäjän kannattaa perehtyä myös tietoturvaan liittyviin ohjeisiin ja oppaisiin.

Perustietoa eri laitteista

Laitteen valinta ja hankinta

• ENTER ry: Laitevalinnassa huomioitavaa (pdf)
• ENTER ry: Tietokoneen, tabletin ja älypuhelimien hankintaopas (Google docs, 14 s.)
• ET-lehden artikkeli: Pitäisi ostaa uusi puhelin, mutta millainen luuri sopisi minulle? (7/2023)
• JoenSeveri: Perustietoa eri laitteiden käytöstä (Pelko pois! -oppaat)

Laitteiden kierrätys

• Digitreenit: Vaihdatko puhelinta? Näin saat tietosi siirrettyä uuteen kännykkään
• ENTER ry: Toimenpiteet ennen laitteen luovutusta (pdf)
• Seiffi: Laitteiden tietoturvallinen kierrätys (maksullinen, mutta edullinen palvelu postitse)

Perustietoa älypuhelimista

• Digitreenit: Näin saat vapautetuksi tilaa puhelimessa
• Digitreenit: Ohjaa puhelintasi puhumalla
• Digitreenit: Miksi ja miten päivität sovelluksia
• Digitreenit: Rauhoita puhelimesi säätämällä ääniä ja ilmoituksia
• ENTER ry: Kaiuttimen käyttö Android-puhelimella (video)
• ENTER ry: Kaiuttimen käyttö ja valikot puhelun aikana iPhone-puhelimella (video)
• Erilaisten oppijoiden liitto: Älypuhelin – arjen apuri (pdf)
• Mukanetti ry: Varmuuskopiointi (eri käyttöjärjestelmät)
• Vaasan AKE-kirjasto: Kuvakkeet, eleet ja käsitteet älypuhelimessa (pdf)

Perustietoa tietokoneista – asetukset ja aputoiminnot

• Mukanetti ry: Varmuuskopiointi (eri käyttöjärjestelmät)
• Tikoteekki: Tietokoneen käyttöä helpottavat ohjelmat
• Tikoteekki: Windows 10: Asetukset, aputoiminnot ja mukauttaminen (pdf)

Nettiyhteydet

• Digitreenit: Näin jaat puhelimesta verkkoyhteyden muille laitteille
• Mukanetti ry: Android-puhelin mobiilitukiasemana (video)

1. Etusivu
2. digiopastajat

Opastustoiminta opastajien silmin

22.12.2022

SeniorSurf teetti syyskuussa 2022 ensimmäisen valtakunnallisen kyselyn seniorien parissa toimiville vapaaehtoisille digiopastajille. Kyselyn avulla haluttiin selvittää vapaaehtoisten näkemyksiä opastustoiminnan organisoinnin toteutumisesta sekä digiopastustoiminnan merkityksestä heille itselleen. Kysyimme myös palautetta opastajille suunnatuista SeniorSurfin toiminnoista sekä toiveita niiden kehittämiseen.

Kyselyyn vastasi yhteensä 115 digiopastajaa eri puolilta Suomea. Vastaajista 40 % toimii opastajana Etelä-Suomessa, 29 % Länsi-Suomessa, 19 % Itä-Suomessa ja 12 % Pohjois-Suomessa.

Senioreita opastavat vapaaehtoiset digiopastajat ovat tyypillisesti itsekin senioreita. Tähänkin kyselyyn vastanneista yli puolet (54 %) oli 70-79-vuotiaita ja kolmasosa 63-69-vuotiaita. 57 % vastaajista oli miehiä, mikä kertoo hyvin siitä, kuinka digiopastaminen houkuttelee tasaisesti niin naisia kuin miehiä. Puolet kaikista vastaajista oli toiminut digiopastajina 3-7 vuotta, viidesosa jopa pidempään. Digiopastajat ovat todellakin sitoutuneita vapaaehtoistyöhönsä!

Merkityksellistä vapaaehtoistoimintaa

Vastaajia pyydettiin arvioimaan kokemuksiaan digiopastajina erilaisten väittämien avulla. Kolme kohtaa nousivat ylitse muiden: yli 90 % vastaajista kokee itsensä merkitykselliseksi auttaessaan muita samalla kun opastustoiminnan yhteiset ohjeistukset sekä vertaistuki ja kokemusten vaihto muiden opastajien kanssa arvioidaan lähes yhtä tärkeiksi. Suurin osa vastaajista koki oman organisaation tuen opastustyötä kohtaan riittävänä. Myös SeniorSurfin tarjoama tuki koettiin melko merkityksellisenä. (Kuva 1.)

Avovastauksissa näkyi opastamisen monipuolinen merkitys vapaaehtoisille itselleen ja samat teemat toistuivat useissa vastauksissa. Ennen kaikkea se on konkreettinen keino pysyä ajan tasalla ja oppia itsekin tärkeitä digitaitoja. Opastaminen antaa hyvää mieltä ja saa vapaaehtoisen tuntemaan itsensä tarpeelliseksi, kun voi auttaa konkreettisella tavalla muita ikäihmisiä. Opastaminen koettiin myös mielekkäänä harrastuksena, joka tuo rytmiä elämään ja antaa mahdollisuuden tavata ihmisiä.

SeniorSurf tukee myös vapaaehtoisia

SeniorSurfin sisällöistä erilaiset aineistot ja opastusmateriaalit olivat vastaajille tutuimpia. SurfAreena ja muut verkostoitumismahdollisuudet ovat vielä vieraampia – tässä siis tärkeä kehittämisen paikka tulevaa vuotta ajatellen. Uuden vuoden lupauksena pyrimme löytämään uusia keinoja tavoittaa vapaaehtoisia eri puolilta Suomea.

Jos sinä tiedät vapaaehtoisen (seniori)digiopastajan, joka voisi iloita ja hyötyä SeniorSurfin tuesta, vinkkaa hänelle mahdollisuuksista. Kannustetaan yhdessä senioreita digiopastusten pariin!

Tutustu tarkemmin SeniorSurfin tukeen digiopastajille: seniorsurf.fi/digiopastajat

1. Etusivu
2. digiopastajat

Mediataidot

”Mediataidot ovat nyky-yhteiskunnan kansalaistaitoja. Mediataitoja ovat esimerkiksi mediatuottaminen, mediasisältöjen tulkinta, medialaitteiden käyttötaidot, tiedonhaun taidot, kriittisyys mediavälitteistä informaatiota kohtaan, mediavälitteiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot, sosiaalinen ja poliittinen osallisuus ja vaikuttaminen median kautta sekä median käyttö elämänhallinnan ja hyvinvoinnin tukena.” (Lähde: Mediakasvatusseura ry)

Tältä sivulta löydät vinkkejä materiaaleista, joiden avulla voit kehittää omia medialukutaitoja tai jotka voivat olla hyödyksi digiopastuksissa ja senioriryhmien ohjauksessa. Sivun loppuun on koottu myös tutkimustietoa, artikkeleita ja hankesivuja liittyen aikuisten ja ikäihmisten mediataitoihin ja mediakasvatukseen. Toivomme, että tästä sivustosta on iloa myös uuden, erityisesti ikääntyvien tarpeisiin suunnatun materiaalin suunnitteluun ja kehittämiseen.

Tutustu myös Materiaalipankin muihin osioihin, kuten Digitaidot ja Tietoturva.

Uutta aineistoa seniorien mediataitojen tueksi

SeniorSurf haluaa nostaa mediataitojen roolin näkyväksi osaksi digiosallisuutta ja digitaalisten taitojen harjoittelua. Mediataitoja tukevaa sisältöä on vuosia kehitetty lasten ja nuorten näkökulmasta, mutta tarvitaan myös aineistoa, joka puhuttelee aikuisväestöä ja ikääntyneitä.

SeniorSurfin tuottamat keskustelukortit ja sanaristikot on tehty tammikuussa 2024 julkaistun Seniorien mediataitotutkimuksen innoittamina.

Mediataidot – keskustelukortit senioreille

Käänteinen kuvahaku

Käänteinen kuvahaku on yksi tapa arvioida tiedon luotettavuutta. Käänteisen kuvahaun avulla voit tarkistaa, onko kuva käytössä jossain muualla netissä ja mitä tietoa kuvasta on saatavilla. Voit käyttää käänteistä kuvahakua monenlaiseen tiedon hakuun, kuten kasvien ja eläinten tunnistamiseen tai vaikkapa tekstin kopioimiseen ja kääntämiseen.

Tulosta eri laitetyypeille räätälöidyt selkeäkieliset ohjeet käyttöösi.

Katso myös tuore video tiedon luotettavuuden arvioinnista SeniorSurfin YouTube-kanavalla!

Tutustu lisäksi Ylen Digitreenien artikkeliin käänteisestä kuvahausta.

Digiaiheisia ristikoita

Digitaalinen jalanjälki

Digilaitteita ja nettisivustoja käyttäessämme meistä tallentuu paljon tietoa eri palveluihin. Mitä tästä pitäisi tietää, miten sitä voi hallita ja mitä tapahtuu tiedoille henkilön kuoleman jälkeen.

• Mediakasvatusseura: Digitaalinen jalanjälki (infograafi)
• Mediakasvatusseura: Oman datan jäljillä
• Mediataitokoulu: Digisammon takojat: Big data
• ENTER ry: Digijäämistö
• Facebook: Mitä Facebook-tililleni tapahtuu, jos kuolen?
• Google: Tietoa Google-tilin käyttämättömyydenhallinnasta
• HOK-Elanto: Digitaalinen tahtoni
• Suomi.fi: Vainajan sosiaalisen median tilien sulkeminen

Tiedonhaku

• SeniorSurf: Tiedonhaku netissä (pdf) – hakukoneita ja tarkennettu tiedonhaku
• SeniorSurf/WebOpettaja: Miten verkosta haetaan (video)
• ENTER ry: Google lens: Näin haet netistä tietoa valokuvalla. (video)
• Osuvat taidot: Tiedonhaku internetistä (video)
• Yle Digitreenit: Hakukoneet ja hakuvinkit (testi, osa Digitreenien peruskurssia)
• Yle Digitreenit: Viisi vinkkiä tehokkaampiin Google-hakuihin (verkkosivu – 4 min)

Tiedon luotettavuus

• Faktabaari (useita kirjoittajia): Digitaalinen informaatiolukutaito -opas
• KAVI: Luotettavan tiedon metsästäjät 
• KAVI: Näin tunnistat luotettavan tiedon (Tiiviitä vinkkejä tiedon luotettavuuden arviointiin.)
• Kirjastot.fi: Luotettava media, Valeuutiset, Tiedonhaku (Linkkilista)
• Mediakasvatusseura: Kriittinen medialukutaito (Tuntisuunnitelma, lukemista, harjoituksia)
• Mediakasvatusseura: Tuota ja tulkitse (Työkalu medialukutaidon ja mediakriittisyyden harjoitteluun)
• Osuvat taidot: Tiedonhaku internetistä: luotettavuus ja tekijänoikeudet
• Yle uutisluokka: Näin arvioit verkossa kohtaamaasi sisältöä (Video ja tehtäviä)

Valeuutiset ja huijaukset

• KAVI: Misinformaatio (materiaali opettajalle ja tehtäviä oppilaalle)
• Mediakasvatusseura: Disinformaatio ja valeuutiset mediassa
• Yle: Näkökulmia misinformaatioon
• Yle: Trollitehdas (peli)
• Yle uutisluokka: Valppaana netissä: Tunnista valeuutiset, nettitrollit ja kuvahuijaukset (Video ja tehtäviä)

Viestintä- ja vuorovaikutustaidot

• KAVI: Pullopostia mediameressä: empatia, sananvapaus. (Teoriaa ja tehtäviä.)
• Yle: Mokasiko media – Journalistin ohjeet (testi)

Lue lisää: sivustoja, tutkimuksia ja koulutuksia

Sivustoja

• Materiaaleja aikuisten mediakasvatukseen (Eläkeliitto, Netikäs)
• Medialukutaito Suomessa (KAVI)
• Mediataitokoulu (KAVI)
  • Maksuttomia materiaaleja mediakasvatukseen
• Mediataitoviikko (KAVI)
  • Mediakasvatuksen teemaviikko, materiaaleja, tapahtumia
• Tutkimusmatka tulevaisuuden mediataitoihin (Mediakasvatusseura)

Tutkimuksia ja selvityksiä

• VTKL/SeniorSurf (2024): Seniorien mediataidot -kysely
• KAVI ja Cupore (2021): Aikuisten medialukutaidon edistämisen hyvät käytännöt ja kehittämistarpeet
• KAVI (2021): Suomalaisten mediataidot -kysely
• Lapin yliopisto: IkäihMe-hankkeen tutkimustuloksia, lähteitä ja artikkeleita
• Tutustu myös seniorien digitaitoihin ja digiosallisuuteen liittyviin tutkimuksiin (SeniorSurfin aineistopankki)

Artikkeleita

• N.Ziessler: Miksi seniorit tulee ottaa huomioon omana ryhmänään mediataitojen oppijoina? (2023)
• T.Etelämäki: Mediataidot hyödyttävät myös senioreja (2022)
• H.Huhtinen: Miksi aikuisten mediakasvatus on yhä lapsenkengissä (2022)
• S.Rivinen: Mediakasvatuksella ei ole ikätakarajaa (2022)

Koulutuksia ja webinaareja

• KAVI: Aikuisten medialukutaitojen edistäminen (videokoulutus)
• Lapin yliopisto/OdigO-hanke: Aikuisten ja ikääntyvien digitaitojen ohjaaminen – seitsemänosainen webinaarisarja, jaksot voi tilata linkkinä omaan sähköpostiin.
• Lapin yliopisto/OdigO-hanke: Aikuiset ja ikääntyvät digitalisoituvassa yhteiskunnassa – 15 videotietoiskua (à n. 1-3 min).
• Harto Pönkä: Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen -koulutus

Hankkeita mediataitoihin liittyen

• Digisivistys kansalaistaidoksi (2022-2023) – Kvs-säätiö, Faktabaari, Helsingin kaupunginkirjasto ja Kansalaisopistojen liitto. Digitaalista informaatiolukutaitoa kehittämässä.
• OdigO-hanke (2021-2023), Lapin yliopisto. Osaavia aikuisten ja ikääntyvien digitaitojen ohjaajia Lappiin
• IkäihMe-hanke (2018-2021), Lapin yliopisto. Vapaan sivistystyön ja aikuisopetukseen suuntautuvien opettajien koulutuksen kehittäminen – kohteena ikäihmisten mediakasvatus
• InPromptu (2018-2021), Tieke. Tukea digiosaamiseen.
• Netikäs-projekti (2017-2020), Eläkeliitto. Ikääntyneiden mediataitojen kehittäminen.
• LähiVerkko-projekti (2013-2017), Eläkeliitto. Tietotekniikkaa ikäihmisten arkeen. Pilotteja ja mm. Netikäs-mediasivistysmateriaali.

1. Etusivu
2. digiopastajat

Miten digiopastajaksi

Seniorien digitaitojen kasvattaminen on yhteiskunnallisesti merkityksellistä työtä. Vapaaehtoisena digiopastajana pääset auttamaan senioreita tietoteknisten laitteiden ja digipalveluiden käytössä ja tukemaan heidän mahdollisuuksiaan hoitaa monia arjen asioita. Halutessasi pääset myös osallistumaan laajempaan yhteiskunnalliseen keskusteluun verkostojen kautta. Järjestöt tekevät paljon yhteistyötä kuntien ja viranomaisten kanssa digituen sekä esimerkiksi digitaalisten palveluiden kehityksen saralla.

Vapaaehtoisena digiopastajana voi toimia eri järjestöissä, hankkeissa tai kunnissa eri puolilla Suomea. Digiopastaminen vapaaehtoistyönä on antoisa harrastus, jossa pääsee auttamaan muita, ylläpitämään omaa osaamistaan sekä osaksi vapaaehtoisten aktiivista porukkaa. Vuoden 2022 opastajakysely kertoo, miltä opastustoiminta näyttää opastajien silmin.

Digiopastajana toimivalle riittää tietotekniikan perustaidot: kaikkia laitteita ja ohjelmia ei tarvitse hallita, sillä verkostosta löytyy apua, kun oma osaaminen loppuu. Tärkeintä on halu auttaa, kuunnella ja etsiä yhdessä vastauksia opastettavan kysymyksiin.

Vapaaehtoinen digiopastaja voi

• antaa henkilökohtaista digiopastusta esim. kirjastossa
• antaa etädigiopastusta puhelimitse ja tietokoneen avulla
• ohjata ryhmiä tai pitää tietoiskuja
• laatia opastusmateriaalia
• tehdä mitä ikinä sinä tai järjestösi keksittekään!

Tutustu digiopastamiseen videoiden avulla:

Haastattelussa digiopastajat (YouTube, VTKL SeniorSurf)
SeniorSurf kannustaa mukaan vertaisopastustoimintaan (YouTube, Kirjastokaista)

Vapaaehtoisten tuki

Järjestöt tukevat monin tavoin omia vapaaehtoisiaan järjestämällä koulutuksia, vertaistukea ja mahdollisuuksia virkistäytymiseen.

Kaikki vapaaehtoiset digiopastajat ovat lisäksi tervetulleita SeniorSurfin ylläpitämään valtakunnalliseen digiopastajien verkostoon, osallistumaan kuukausittaisiin vertaistapaamisiin SurfAreenalla sekä jakamaan vertaistukea Digiopastajien SeniorSurf -Facebook-ryhmässä.

Digiopastusta tarjoavia tahoja

Jos vapaaehtoistyö kiinnostaa, ole rohkeasti yhteydessä suoraan itseäsi kiinnostavaan tahoon. Alla on listattu eri järjestöjä, joiden toiminta on joko tietylle alueelle rajattua tai valtakunnallista, useilla alueilla tapahtuvaa. Monet järjestöt saavat rahoituksen nimenomaan vertaisopastukseen. Vertaisuus voi tarkoittaa esimerkiksi samaa ikäluokkaa tai elämäntilannetta.

• ATK Seniorit Mukanetti ry (Pirkanmaa)
• Caritas Säätiö: Digijelppari (Oulu)
• ENTER ry (Uusimaa)
• Eläkkeensaajien keskusliitto ry, Verkosta virtaa
• HelsinkiMissio
• Ikääntyvien yliopisto (Jyväskylä)
• Joen Severi ry (Pohjois-Karjala)
• Kuuloliitto ry
• Liikehäiriösairauksien liitto: Mennään verkkoon
• Seniorien ATK-yhdistys SAVONETTI ry (Pohjois-Savo)
• Sydänliitto Etelä-Suomen Alue: Sydändigineuvonta

Myös kunnat tarjoavat digiopastusta esim. kirjastoissa ja palvelutaloissa. Voit kysyä heiltä mahdollisuutta toimia vapaaehtoisena digiopastajana. Katso oman paikkakuntasi järjestäjätahot opastuspaikkakartalta.

Digiopastaminen puhelimitse ja etänä

SeniorSurfin etäopastuspalvelu tarjoaa digiopastusta senioreille valtakunnallisesti puhelimitse tai tietokoneen välityksellä. Palvelun opastajina toimivat SeniorSurfin etäopastuksen yhteistyökumppanien vapaaehtoiset. Opastamisen lisäksi vapaaehtoinen voi myös ottaa vastaan seniorien etäopastuspyyntöjä puhelimitse. Jos olet kiinnostunut valtakunnallisesta etäopastuksesta, ota yhteys sähköpostilla osoitteeseen seniorsurf@vtkl.fi.

Tervetuloa opastamisen innostavaan maailmaan!

Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf-toiminta auttaa organisaatioita digiopastustoiminnan organisoinnissa ja rohkaisee senioreita digilaitteiden ja sähköisten palveluiden pariin. SeniorSurf johtaa aktiivisia verkostoja opastuksen järjestäjille ja digiopastajille sekä tuottaa opastusmateriaalia opastustoiminnan tueksi.

1. Etusivu
2. digiopastajat

Digiopastajat

Tervetuloa digiopastajien omille sivuille! Näistä materiaaleista on toivottavasti hyötyä niin aloitteleville kuin pidempään toiminnassa mukana olleille opastajille.

Järjestöt ovat tehneet maassamme jo pitkään arvokasta työtä senioreiden tietoteknisten taitojen tukemiseksi. SeniorSurfin tavoitteena on, että kaikilla vapaaehtoisilla digiopastajilla olisi hyvät lähtökohdat opastamiselle ja mahdollisuus saada vertaistukea sekä ajantasaista tietoa opastusaiheista ja digitaalisesta yhteiskunnastamme omasta asuin paikasta tai taustaorganisaatiosta riippumatta.

Yhteiset ohjeistukset luovat pohjan luotettavalle opastustoiminnalle. Seniorin kohtaaminen ja rohkaiseminen on tärkeää, kun haetaan positiivisia kokemuksia digin parissa. Vertaisten kokemukset innostavat muitakin kokeilemaan ja vanhempikin oppii, kun motivaatio löytyy. Vapaaehtoiset digiopastajat ovat myös tärkeässä roolissa, jotta senioreiden ääni ja tarpeet tulevat yhteiskunnassa kuulluksi.

Miten digiopastajaksi

Vapaaehtoisena digiopastajana voi toimia eri puolella Suomea. Pääset auttamaan senioreita tietoteknisten laitteiden ja digipalveluiden käytössä ja tukemaan heidän mahdollisuuksiaan hoitaa monia arjen asioita.

Opastamisen ohjeet

Digituen eettiset ohjeet sekä ohjeita arvostavaan, rohkaisevaan ja asiakkaan tarpeet huomioivaan opastamiseen.

SurfAreena

Vertaistukea opastajalta opastajalle. Seniorien digiopastusta tekevien vapaaehtoisten kohtaamispaikka verkossa. Keskustelutilaisuuksia järjestetään kerran kuukaudessa.

Osaamisen kehittäminen

Eri tahojen järjestämät, digiopastajille suunnatut koulutukset, webinaarit ja verkko-opiskelumahdollisuudet.

Materiaalipankki

SeniorSurfin materiaalipankki seniorien digitaitojen itseopiskelun ja digiopastusten tueksi.

Uutiskirje

Digiopastajien oma uutiskirje ilmestyy kerran kuussa ja muistuttaa tulevista SurfAreena-tilaisuuksista sekä muista ajankohtaisista opastusasioista. Tilaa kirje sähköpostiisi ja tai lue täältä!

---

Lupaan opastaa sinua -lahjakortti

Ota lahjakortti käyttöösi. Muista aina tarvittaessa antaa läheisellesi myös opastusta, kun annat hänelle uuden älylaitteen. Opastuslahjakortin voi antaa vaikkapa naapurille, ystävälle, isovanhemmalle, sisarukselle, lapselle…