Uutinen 10.11.2025
Viranomaisposti digitalisoituu 2026
(Uutista päivitetty 23.3.2026)
Viranomaispostin vastaanotto muuttuu vuonna 2026 ensisijaisesti digitaaliseksi. Tämä tarkoittaa, että digitaalisesti viranomaisten kanssa asioivat henkilöt saavat jatkossa viranomaispostin sähköiseen postilaatikkoon eli Suomi.fi-viesteihin.
Eduskunta hyväksyi 11.3.2026 lakimuutokset, joiden mukaan viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperinen viranomaisposti säilyy kuitenkin vaihtoehtona. Muutos edellyttää vielä lakien vahvistamista ja tulisi voimaan 14. huhtikuuta. Lue lisää valtiovarainministeriön tiedotteesta.
Mitä ovat Suomi.fi-viestit?
Suomi.fi-viestit on palvelu, jonka avulla voi lukea viranomaisten lähettämät kirjeet sähköisessä muodossa joko Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai verkkopalvelussa osoitteessa suomi.fi/viestit.
14.4.2026 jälkeen kaikki sähköisesti viranomaispalveluissa asioivat ohjataan Suomi.fi-palvelun käyttöönottoon, mikäli tiliä ei vielä ole. Käyttöönottovaiheessa sinun tulee antaa toimiva sähköpostiosoite, johon saat jatkossa ilmoituksen aina uudesta viranomaisviestistä. Tietosuojasyistä ilmoituksessa ei ole varsinaista viestiä eikä linkkejä, vaan se on vain heräte, jonka jälkeen sinun tulee kirjautua itse joko Suomi.fi-sovellukseen tai verkkopalveluun tarkistamaan viestin sisältö.
Suomi.fi-viestejä käyttäviä viranomaisia on jo runsaasti ja määrä lisääntyy koko ajan. Suomi.fi-viestien kautta voit saada ilmoituksen esimerkiksi äänioikeudesta (DVV), veroilmoituksesta (Verohallinto), Kelan päätöksistä ja kirjeistä tai ajoneuvoverotuksesta (Traficom).
Viranomaisesta riippuen, tiedoksiannon sisältö voi olla liitteenä Suomi.fi-palvelussa (esim. ilmoitus äänioikeudesta) tai saat sinne ilmoituksen saapuneesta päätöksestä, joka on luettavissa vain viranomaisen omassa palvelussa (esim. OmaVero).
Lisätietoa Suomi.fi-viesteistä.
Mitä muutos tarkoittaa eri käyttäjäryhmille?
- Jos et asioi digitaalisesti etkä käytä omia vahvan tunnistautumisen välineitä (esim. pankkitunnukset, mobiilivarmenne) viranomaisten palveluihin
- Ei muutoksia, viranomaisposti tulee jatkossakin paperipostilla
- Jos asioit toisen henkilön puolesta (esim. Suomi.fi-valtuuksilla tai edunvalvontavaltuutuksella)
- Viranomaisposti siirtyy digitaaliseksi sinua koskevissa asioissa
- Henkilö, jonka puolesta asioit, saa viranomaisviestit jatkossakin paperipostilla
- Täysi-ikäinen, joka tunnistautuu viranomaisten sähköiseen asiointipalveluun
- Suomi.fi-viestit aktivoituvat tunnistautumisen yhteydessä ja saat viranomaispostin jatkossa digitaalisessa muodossa.
- Voit palata paperipostiin omalla ilmoituksella määräajaksi (365 päivää).
- Määräajan päätyttyä, kun tunnistaudut viranomaisen asiointipalveluun, Suomi.fi-viestit tulevat taas käyttöön. Voit halutessasi tehdä uuden kiellon.
Paluu paperipostiin
Jos haluat lopettaa Suomi.fi-viestien käytön, voit perua suostumuksesi sähköisten viestien vastaanottamiseen. Sen jälkeen saat viestisi taas paperipostilla. Suostumuksen peruminen onnistuu Suomi.fi-viestipalvelun asetuksissa (sovelluksessa tai verkkopalvelussa) kohdassa
- Asetukset – Viestien toimitustapa – Peru suostumus
Suomi.fi-viesteistä kieltäytyminen on voimassa 365 päivää. Jos määräajan päättymisen jälkeen tunnistaudut viranomaisen sähköiseen palveluun, sinut ohjataan uudelleen Suomi.fi-viestien käyttöönottoon.
Tarvittaessa voit pyytää apua Suomi.fi-palvelujen neuvonvasta p. 0295 000 (arkisin 9-15).
Opastusta ja neuvontaa
Digi- ja väestötietovirasto järjestää huhtikuussa 2026 kansalaisille suunnattuja webinaareja digitaaliseen viranomaispostiin siirtymisestä. Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan. 9.4.2026 klo 10 järjestettävää suomenkielistä webinaaria on mahdollista seurata Yle Areenan kautta ja tallenteena 30 päivän ajan.
DVV:n ohjevideoita:
Jos haluat harjoitella älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen turvallista ja itsenäistä käyttöä tai tarvitset apua yleisiin digipulmiin, SeniorSurfin opastuspaikkakartta auttaa löytämään maksutonta digitukea ja -opastusta ympäri Suomen. Opastajina voi toimia kunnan työntekijöitä, kirjastolaisia tai vapaaehtoisia vertaisopastajia. Lue lisää digiopastuksista.
