Uutinen 10.11.2025
Viranomaisposti digitalisoituu 2026
(Uutista päivitetty 12.3.2026)
Viranomaispostin vastaanotto muuttuu vuonna 2026 ensisijaisesti digitaaliseksi. Tämä tarkoittaa, että digitaalisesti viranomaisten kanssa asioivat henkilöt saavat jatkossa viranomaispostin sähköiseen postilaatikkoon eli Suomi.fi-viesteihin.
Eduskunta hyväksyi 11.3.2026 lakimuutokset, joiden mukaan viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperinen viranomaisposti säilyy kuitenkin vaihtoehtona. Muutos edellyttää vielä lakien vahvistamista ja tulisi voimaan 14. huhtikuuta. Lue lisää valtiovarainministeriön tiedotteesta.
Tällä hetkellä kansalaisille ehdotetaan Suomi.fi-viestien käyttöönottoa, kun he tunnistautuvat valtion, kunnan tai hyvinvointialueen sähköisiin asiointipalveluihin. Toistaiseksi ehdotuksen voi vielä ohittaa. Lakimuutoksen tultua voimaan tunnistautumisen yhteydessä täysi-ikäiselle henkilölle avataan automaattisesti Suomi.fi-viestit-tili, jos käyttäjällä ei sitä vielä ole. Käyttäjä voi halutessaan palata paperiseen postiin omalla ilmoituksella (ohjeet alempana).
Mitä muutos tarkoittaa eri käyttäjäryhmille?
- Jos et asioi digitaalisesti etkä käytä omia vahvan tunnistautumisen välineitä (esim. pankkitunnukset, mobiilivarmenne) viranomaisten palveluihin
- Ei muutoksia, viranomaisposti tulee jatkossakin paperipostilla
- Jos asioit toisen henkilön puolesta (esim. Suomi.fi-valtuuksilla tai edunvalvontavaltuutuksella)
- Viranomaisposti siirtyy digitaaliseksi sinua koskevissa asioissa
- Henkilö, jonka puolesta asioit, saa viranomaisviestit jatkossakin paperipostilla
- Jos asioit itse julkisen hallinnon sähköisessä asiointipalvelussa ja olet täysi-ikäinen
- Suomi.fi-viestit aktivoituvat ja saat viranomaispostin jatkossa digitaalisessa muodossa
- Voit kieltäytyä digitaalisesta viestinnästä määräajaksi (määräaika 12 kk)
- Määräajan päätyttyä, kun tunnistaudut viranomaisen asiointipalveluun, Suomi.fi-viestit tulevat taas käyttöön. Voit halutessasi tehdä uuden kiellon.
Miten digitaalisesta viranomaisviestinnästä voi kieltäytyä?
Jos haluat lopettaa Suomi.fi-viestien käytön, voit perua suostumuksesi sähköisten viestien vastaanottamiseen. Sen jälkeen saat viestisi taas paperipostilla. Suostumuksen peruminen onnistuu
- Suomi.fi-viestipalvelun asetuksissa (sovelluksessa tai verkkopalvelussa)
- soittamalla Suomi.fi-palvelujen neuvontaan p. 0295 000 (arkisin 9-15)
Kirjalliset ja videomuotoiset ohjeet: Suomi.fi-viestien käytön lopettaminen.
Suomi.fi-viesteistä kieltäytyminen on voimassa vähintään 12 kuukauden ajan. Jos asioit viranomaisen kanssa sähköisesti määräajan päättymisen jälkeen, sinut ohjataan uudelleen Suomi.fi-viestien käyttöönottoon.
Mitä ovat Suomi.fi-viestit?
Suomi.fi-viestit on palvelu, jonka avulla voi lukea viranomaisten lähettämät kirjeet sähköisessä muodossa joko Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai verkkopalvelussa osoitteessa suomi.fi/viestit.
Saat ilmoituksen sähköpostiisi aina, kun sinulle saapuu Suomi.fi-viesteihin uusi viesti. Sähköpostiosoitetta kysytään Suomi.fi-palvelun käyttöönottovaiheessa. Saat ilmoitukset saapuneista viesteistä myös Suomi.fi-mobiilisovelluksen kautta, jos olet ladannut sovelluksen käyttöösi.
Lisätietoa Suomi.fi-viesteistä.
Opastusta ja neuvontaa
Digi- ja väestötietovirasto järjestää huhtikuussa 2026 kansalaisille suunnattuja webinaareja digitaaliseen viranomaispostiin siirtymisestä. Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan. 9.4.2026 klo 10 järjestettävää suomenkielistä webinaaria on mahdollista seurata Yle Areenan kautta ja tallenteena 30 päivän ajan.
DVV:n ohjevideoita:
Jos haluat harjoitella älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen turvallista ja itsenäistä käyttöä tai tarvitset apua yleisiin digipulmiin, SeniorSurfin opastuspaikkakartta auttaa löytämään maksutonta digitukea ja -opastusta ympäri Suomen. Opastajina voi toimia kunnan työntekijöitä, kirjastolaisia tai vapaaehtoisia vertaisopastajia. Lue lisää digiopastuksista.
Ketkä viranomaiset käyttävät Suomi.fi-viestejä?
Suomi.fi-viestejä käyttäviä viranomaisia on jo runsaasti ja määrä lisääntyy koko ajan. Suomi.fi-viestien kautta voit saada ilmoituksen esimerkiksi äänioikeudesta (DVV), veroilmoituksesta (Verohallinto), Kelan päätöksistä ja kirjeistä tai ajoneuvoverotuksesta (Traficom).
