Uutinen 10.11.2025
Viranomaisposti digitalisoituu 2026
(Uutista päivitetty 14.4.2026)
Viranomaispostin vastaanotto muuttuu vuonna 2026 ensisijaisesti digitaaliseksi. Tämä tarkoittaa, että digitaalisesti viranomaisten kanssa asioivat henkilöt saavat jatkossa viranomaispostin sähköiseen postilaatikkoon eli Suomi.fi-viesteihin.
Viranomaisasioinnin digitaalista ensisijaisuutta on edistetty nykyisellä hallituskaudella vahvasti. Eduskunta hyväksyi 11.3.2026 lakimuutokset, joiden mukaan viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperinen viranomaisposti säilyy kuitenkin vaihtoehtona kaikille. Lue lisää muutoksen taustoista valtiovarainministeriön sivulta.
Mitä ovat Suomi.fi-viestit?
Suomi.fi-viestit on palvelu, jonka avulla voi lukea viranomaisten lähettämät kirjeet sähköisessä muodossa joko Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai verkkopalvelussa osoitteessa suomi.fi/viestit.
Suomi.fi-viestipalvelu ei tule käyttöön huomaamattasi. 14.4.2026 jälkeen kirjautuessasi johonkin viranomaispalveluun vahvalla tunnistautumisella sinut ohjataan Suomi.fi-palvelun käyttöönottoon, mikäli tiliä ei vielä ole. Käyttöönottovaiheessa sinun tulee antaa toimiva sähköpostiosoite, johon saat jatkossa ilmoituksen lukemattomista viesteistä.
Sähköisesti lähetetty viranomaiskirje, -päätös tai lasku on perillä vastaanottajalla välittömästi riippumatta siitä, oletko kotona, mökillä tai lomamatkalla. Kirje ei pääse katoamaan matkan varrella, eikä se päädy vääriin käsiin. Kirjeet pysyvät myös tallessa sähköisissä viestipalveluissa.
Suomi.fi-viestejä käyttäviä viranomaisia on jo runsaasti ja määrä lisääntyy koko ajan. Suomi.fi-viestien kautta voit saada ilmoituksen esimerkiksi äänioikeudesta (DVV), veroilmoituksesta (Verohallinto), Kelan päätöksistä ja kirjeistä tai ajoneuvoverotuksesta (Traficom). Viranomaisesta riippuen viestin sisältö voi olla suoraan liitteenä Suomi.fi-palvelussa (esim. ilmoitus äänioikeudesta) tai voit saada pelkän ilmoituksen saapuneesta päätöksestä, joka on luettavissa viranomaisen omassa palvelussa (esim. OmaVero).
Lisätietoa Suomi.fi-viesteistä.
Muistilista Suomi.fi-palvelun käyttöön
- Ilmoita käyttöönoton yhteydessä toimiva sähköpostiosoite.
- Vahvista sähköpostiosoite siihen lähetetyllä koodilla.
- Jos sähköpostiosoitteesi muuttuu, päivitä se palvelun asetuksissa.
- Jos käytät mobiililaitetta, lataa Suomi.fi-sovellus laitteen sovelluskaupasta.
- Voit myös käyttää palvelua selaimella osoitteessa suomi.fi/viestit.
- Saat sähköpostiin ilmoituksen saapuneesta viranomaisviestistä.
- Lue viesti avaamalla Suomi.fi-sovellus tai kirjautumalla suomi.fi-verkkopalveluun.
Muista turvallisuus! Opettele tarkistamaan sähköpostin lähettäjän osoite. Viranomaiset eivät kiirehdi, painosta tai pyydä luovuttamaan mitään tietoja. Aidot viranomaisviestit eivät sisällä linkkejä, vaan viranomaisen palveluun kirjaudutaan joko mobiilisovelluksen kautta tai kirjoittamalla osoite itse selaimen osoiteriville, ei hakukoneen tulosten kautta.
Mitä muutos tarkoittaa eri käyttäjäryhmille?
- Jos et asioi digitaalisesti etkä käytä omia vahvan tunnistautumisen välineitä (esim. pankkitunnukset, mobiilivarmenne) viranomaisten palveluihin
- Ei muutoksia, viranomaisposti tulee jatkossakin paperipostilla
- Jos asioit toisen henkilön puolesta (esim. Suomi.fi-valtuuksilla tai edunvalvontavaltuutuksella)
- Viranomaisposti siirtyy digitaaliseksi sinua koskevissa asioissa
- Henkilö, jonka puolesta asioit, saa viranomaisviestit jatkossakin paperipostilla
- Täysi-ikäinen, joka tunnistautuu viranomaisten sähköiseen asiointipalveluun
- Suomi.fi-viestit aktivoituvat tunnistautumisen yhteydessä ja saat viranomaispostin jatkossa digitaalisessa muodossa.
- Voit palata paperipostiin omalla ilmoituksella määräajaksi (365 päivää).
- Määräajan päätyttyä, kun tunnistaudut viranomaisen asiointipalveluun, Suomi.fi-viestit tulevat taas käyttöön. Voit halutessasi tehdä uuden kiellon.
Paluu paperipostiin
Jos haluat lopettaa Suomi.fi-viestien käytön, voit perua suostumuksesi sähköisten viestien vastaanottamiseen. Sen jälkeen saat viestisi taas paperipostilla. Suostumuksen peruminen onnistuu Suomi.fi-viestipalvelun asetuksissa (sovelluksessa tai verkkopalvelussa) kohdassa
- Asetukset – Viestien toimitustapa – Peru suostumus
Suomi.fi-viesteistä kieltäytyminen on voimassa 365 päivää. Jos määräajan päättymisen jälkeen tunnistaudut viranomaisen sähköiseen palveluun, sinut ohjataan uudelleen Suomi.fi-viestien käyttöönottoon.
Tarvittaessa voit pyytää apua Suomi.fi-palvelujen neuvonnasta p. 0295 000 (arkisin 9-15).
Opastusta ja neuvontaa
Digi- ja väestötietovirasto järjestää huhtikuussa 2026 kansalaisille suunnattuja webinaareja digitaaliseen viranomaispostiin siirtymisestä. Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan.
Viranomaisten lähettämä digitaalinen posti -webinaaritallenne on katsottavissa Yle Areenassa 9.5.2026 asti.
Katso myös Ylen Digitreenien lyhyt video Näin Suomi.fi-viestit toimivat.
DVV:n ohjevideoita:
Jos haluat harjoitella älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen turvallista ja itsenäistä käyttöä tai tarvitset apua yleisiin digipulmiin, SeniorSurfin opastuspaikkakartta auttaa löytämään maksutonta digitukea ja -opastusta ympäri Suomen. Opastajina voi toimia kunnan työntekijöitä, kirjastolaisia tai vapaaehtoisia vertaisopastajia. Lue lisää digiopastuksista.
