Miten etäopastus toimii

Etäopastus on henkilökohtaista digiopastusta, joka tapahtuu puhelimitse tai etäyhteydellä. Palvelu on suunnattu erityisesti senioreille.

Miten opastus etenee

1. Opastuspyyntö lähetetään lomakkeella tai puhelimitse
2. Opastaja ottaa yhteyttä
3. Sovitaan opastusaika
4. Opastus toteutetaan puhelimitse tai etäyhteydellä

Kuinka nopeasti opastusta saa

Opastaja ottaa yleensä yhteyttä samana tai seuraavana arkipäivänä.

Kenelle palvelu on tarkoitettu

Palvelu on tarkoitettu erityisesti senioreille, jotka tarvitsevat apua digilaitteiden tai digipalveluiden käytössä.