Tietoa opastajista

Olen Tapani Puisto ja olen ollut vertaisopastajana Enter ry:ssä ja SeniorSurfissa yhteensä yli 10 vuotta. Tänä aikana olen tehnyt sekä lähi- että etäopastusta.

Jäätyäni eläkkeelle tietotekniikka-alalta entinen työtoverini houkutteli minut tutustumaan Enter ry:n toimintaan, ja totesin tämän olevan sekä hyödyllinen että mukava vapaaehtoistehtävä.

Parasta etäopastuksessa ovat mukavat asiakkaat, jotka ovat lähes aina ystävällisiä ja luottavaisia sekä kuvailevat ymmärrettävästi ongelmatilannettaan. Tällöin opastus sujuu molemmin puolin hyvässä yhteisymmärryksessä.

Parhaiten osaan auttaa Windows-laitteiden, Android-kännyköiden ja iPadien erilaisissa ongelmatilanteissa. Kun opastusta pystyy tekemään etänä kotoa käsin, säästyy aikaa ja vaivaa sekä itseltä että asiakkaalta.

Muita harrastuksiani ovat mm. vanhan omakotitalon ja sen pihan hoito, Caravan-harrastus keväästä syksyyn, kielten opiskelu, kuntoliikunta ja matkailu.

Hei! Olen Tapio Nylander, 74-vuotias eläkeläinen.

Jäin eläkkeelle vuonna 2013 pitkän ja antoisan uran jälkeen muurarina. Työssäni keskityin erityisesti perinteisten uunien rakentamiseen ja vanhojen uunien korjaamiseen. Tämä työ opetti minulle tarkkuutta, kärsivällisyyttä ja käsityötaitoa.

Tietotekniikkaan olen tutustunut pitkälti kokeilun ja erehdysten kautta. Vuodesta 2018 lähtien olen toiminut Kotokartanosäätiön digiopastajana Riihimäellä, auttaen ikätovereita hyödyntämään digitaalisen maailman mahdollisuuksia. Nykyisin opastan senioreita myös etänä, mikä antaa mahdollisuuden tavoittaa ihmisiä laajemmin.

Opastamisen tukena käytän iPhone- ja Android-puhelimia, iPad- ja Android-tablettia. Tietokoneissa minulla on Windows 10 ja 11 sekä Linux Mint. Käytän myös hakukoneita ja tekoälyä ongelmien ratkaisuun.

Uskon vahvasti siihen, että ikä ei ole este oppimiselle. Päinvastoin — elämänkokemus tuo mukanaan arvokasta perspektiiviä, joka rikastuttaa oppimista.

Olen Markku Hukkanen, 73-vuotias eläkeläinen Turusta. Olen naimisissa, minulla on 3 aikuista lasta ja 8 lastenlasta.

Toimin nuorempana aktiivisesti SPR:ssä ja Vapepassa. Kun iän myötä hyvää fysiikkaa vaativista harrastuksista oli luovuttava, oli senioreiden vertaistuki ja etäopastuksen puhelinpäivystys luonnollinen valinta. Nyt kun työelämän kontaktit ovat jääneet, puhelinpäivystys on tuonut uusia kohtaamisia ihanien ihmisten kanssa. Eri murteiden kuuleminen eri puolilta maata on erityisen mukavaa.

Ominta opastusaluettani ovat Windows-tietokoneet ja -ohjelmat. Puhelimien ja tablettien kirjo on niin suuri, että niiden kanssa tukeudun usein tekoälyyn löytääkseni oikeat reitit asetuksiin.

Monipuolinen liikunta ja yhdistystoiminta ovat myös tärkeä osa elämääni.

Olen Seppo Salminen Jyväskylästä, 76-vuotias. Eläkkeellä ja sitä myötä vapaaehtoistyössä jo 15 vuotta.

Liityin mukaan jo tämän etäopastuksen suunnitteluun. Kun puhelinpäivystys alkoi, tuntui se heti minun jutultani, koska olin ollut vastaavassa roolissa työelämässäkin. Parasta siinä on soittajan kohtaaminen ja yhteiseen ymmärrykseen pääseminen siitä, mikä on varsinainen ongelma.

Onnistuneen keskustelun pohjalta voin luoda opastuspyynnön digiopastajien listalle. Aina silloin tällöin ongelman on voinut ratkaista jo ensimmäisen puhelun aikana. Usein jutellaan myös muusta elämänmenosta, mitä pidän arvokkaana.

Eniten tykkään opastaa erilaisten ohjelmien käyttöä, enkä vierasta teknisiäkään ongelmia. Digiopastukseen ajauduin 36 vuoden ATK-/IT-/ICT-alan työn jälkeen — se oli luonnollinen jatkumo, ja samalla pidän omat digitaitoni aktiivisina.