Älä jää digiongelmien kanssa yksin. SeniorSurfin etäopastus auttaa, kun tarvitset apua puhelimen, tietokoneen tai digipalveluiden käytössä. Opastajina toimivat koulutetut vapaaehtoiset. […]
Etäopastus on henkilökohtaista digiopastusta, joka tapahtuu puhelimitse tai etäyhteydellä. Palvelu on suunnattu senioreille ja sitä koordinoi Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf-toiminta. Näin […]
Etäopastuspalvelun opastajat tulevat useammasta eri yhdistyksestä tai muusta yleishyödyllisestä yhteisöstä. Vapaaehtoisia on tällä hetkellä yhteensä noin 20. Tässä voit tutustua […]
Klikkaa kysymystä avataksesi vastauksen. Avaa kaikki Sulje kaikki Onko palvelu maksullinen? Opastus on sinulle maksutonta. Vain opastuspyynnön jättäminen soittamalla numeroon […]
Etäyhteysohjeet Usein etäopastus hoituu pelkällä puhelinsoitolla. Joskus opastaminen helpottuu, jos voit jakaa laitteesi näytön opastajalle. Täältä löydät ohjeet etäyhteysohjelman lataamiseen […]
Tältä sivulta löydät SeniorSurfin etäopastuspalvelun viestintämateriaalia ja tilastotietoja. Katso video Apua digiin puhelimitse, niin saat käsityksen siitä, kuinka palvelu toimii. […]
Lisätietoa palvelusta Näin saat apua Mitä opastuspyynnön jälkeen tapahtuu ja mistä numerosta viestit tulevat. → Tietoa opastajista Palvelun yhteistyökumppanit ja […]