Iloa digitaidoista

Me SeniorSurfissa tahdomme tukea ja rohkaista senioreita digitaitojen opettelussa ja madaltaa kynnystä digilaitteiden ja -palveluiden käyttöön. Digitaidot ovat nykyajan kansalaistaitoja. Tietotekniset laitteet ja palvelut yleistyvät, ja myös ihmisten välinen yhteydenpito digitalisoituu nopeasti. Seniorin digitaidot koostuvat oman digilaitteen perushallinnasta sekä kyvystä hoitaa digitaalisesti tärkeimmät asiat omassa arjessa.

Digitaitoja oppiakseen ei tarvitse olla kiinnostunut tekniikasta. Riittää, että on halukas oppimaan omaa arkea ja yhteydenpitoa helpottavia taitoja. Ne auttavat elämään sujuvampaa digiarkea.

Taitoja ei tarvitse opetella yksin! Digiopastuksen avulla pääsee liikkeelle omassa tahdissa, opastajan neuvomana. Lue lisää opastuksista Tietoa digiopastuksista-sivulta.

Tule digiopastukseen! -video
Sujuvampaa digielämää -video

Tietoa digiopastuksista

Kaikilla meillä on välillä ongelmia internetin, puhelinten, tietokoneiden sekä muiden digilaitteiden ja -palveluiden kanssa. Silloin tarvitaan joku auttamaan niiden käytössä – eli tarvitaan digiopastusta. Digiopastus, digituki, tietotekniikan vertaistuki ja nettiopastus tarkoittavat kaikki käytännössä samaa asiaa: digilaitteiden ja -palveluiden käyttöön liittyvää ohjausta ja tukea.

Digiopastuksissa opastetaan pääasiassa asiakkaan oman laitteen ja hänen toivomansa digitaalisen palvelun käyttöä. Voit huoletta tulla opastukseen, vaikket osaisi yhtään käyttää laitettasi. Toisaalta opastukseen voi tulla, vaikka laitteen peruskäyttö olisikin hallussa, mutta apua kaipaa eteen tulleen ongelman ratkaisuun. Digiopastukset ovat hyvä paikka myös pohtia yhdessä opastajan kanssa ihan ensimmäisen digilaitteen hankintaa, vaikkei olisi koskaan sellaista käyttänyt.

SeniorSurf on kerännyt Suomen maksuttomien digiopastuspaikkojen tiedot yhdelle kartalle, joka löytyy Opastuspaikat-sivulta.

Mitä senorien digiopastus on? -video

Keitä digiopastajat ovat?

Digiopastusta järjestävät erilaiset organisaatiot ja tahot. Viranomaisilla on lakiin perustuva velvollisuus tarjota opastusta omien palveluidensa käyttöön. Myös useat muut digipalvelun tarjoajat antavat käyttäjälle tarvittaessa omaa palveluaan koskevaa digitukea.

Jos kohtaa ongelmia digipalvelun kanssa, digitukea voi pyytää omalta palveluntarjoajalta, esimerkiksi pankilta. Viranomaisilta ja yrityksiltä voi huoletta pyytää opastusta. Silloin opastajana toimii yleensä heidän työntekijänsä. Viranomaispalvelujen käyttöön saan myös tukea Kansalaisneuvonnasta, joka ohjaa oikean palvelun pariin ja neuvoo sen käytössä. 

Myös monet yhdistykset, kunnat ja seurakunnat järjestävät digiopastusta. Heidän opastajinaan toimivat usein vapaaehtoiset digiopastajat, jotka tyypillisesti ovat itsekin senioreita. Vapaaehtoiset digiopastajat auttavat yleensä sekä laitteiden että palveluiden käytössä.

Infograafi seniorien digituesta
Mitä seniorien digituki on?
Infograafi sneiorien digituen tarpeesta ja tarjoajista
Seniorit ja digituki

Seniorit

SeniorSurf rohkaisee senioreita tarttumaan tietokoneisiin, älypuhelimiin ja nettiin. Opetella voi itsenäisesti tai vaikka sukulaisen tai naapurin opastuksella. Opastusta voi tiedustella myös senioreita digiasioissa opastavista yhdistyksistä tai oman alueen kirjastosta. Digitaidot helpottavat elämää ja lisäävät myös seniorien osallisuutta digisoituneessa yhteiskunnassamme.

Tälle sivulle on koottu tietoa senioreille digiopastusta tarjoavista paikoista, yleistietoa digiopastuksista ja digitaitojen opettelun eduista sekä materiaaleja digitaitojen itseopettelun tueksi sekä ajankuluksi.

Ilmoita opastuspaikka

Oheisella lomakkeella voit ilmoittaa uuden opastuspaikan, päivittää olemassa olevan opastuspaikan tietoja tai poistaa opastuspaikan kartalta kokonaan. Pakolliset kentät on merkitty tähdellä *.

Jos muutoksia on paljon, voit toki myös lähettää tiedot sähköpostitse seniorsurf (at) vtkl.fi.

Vinkki: Järjestäjän nettisivuksi on hyvä laittaa sellainen osoite, josta oikeasti löytyy konkreettista tietoa tarjoamastanne digituesta.

Tutustu opastuspaikkakartan tietosuojaselosteeseen.

Opastuspaikka
Tämä kenttä on pakollinen.
Tämä kenttä on pakollinen.
Järjestäjä
Tämä kenttä on pakollinen.
Järjestäjän yhteyshenkilö

Järjestäjän yhteyshenkilön tiedot eivät tule näkyviin muille kuin opastuspaikkakartan ylläpitäjille.

Tämä kenttä on pakollinen.
Kirjoita kenttään oikeamuotoinen sähköpostiosoite.

Opastuspaikat

Opastuspaikkakartta

Löydä senioreille suunnatut digiopaspaikat eri puolelta Suomea! Zoomaa karttaa (+ ja – painikkeilla) tai kirjoita hakusana sille varattuun kenttään.

Opastuspaikkakortilla on linkki järjestäjän sivuille, josta löydät tarkemmat tiedot opastuksista. Voit olla yhteydessä myös opastuspaikkaan ja kysyä opastuksista sieltä.

Haku